고객지원

CUSTOMER SUPPORT

공지사항

알림톡 및 SMS 이미지 도용 사칭 사례 안내문2023.10.23

로젠택배를 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다.

최근 당사알림톡 SMS’ 이미지를 도용한 사칭 사례가 확인되어 고객님께 각별한 주의 당부를 요청 드립니다.

 사칭 사례












도용 이미지는 실제로 당사에서 발송된 문자/알림톡이 아닙니다.

개인 상품 거래 (중고 거래 ) 판매자가 해당 구매자에게 실제 물품을 보내지 않으면서

허위로 택배 발송 이력을 증명하기 위해 포토샵을 활용하여 이미지를 제작해 사칭 범죄를 일으키는

것으로 추정되오니 고객 여러분에게 주의를 당부드립니다.

 

사칭 범죄와 관련한 피해가 발생한 경우

    사이버범죄 신고시스템 또는 국번 없이 182 통해 신고해 주시기 바랍니다.

 

로젠택배를 이용하시는 모든 고객분께 감사 말씀드리며, 앞으로 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다

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