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개인정보처리방침

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  • 1) 수집하는 개인정보 항목 및 이용 목적 / 보유기간

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    • [택배서비스]
    구분 수집항목 이용목적 보유 및 이용 기간
    택배 운송 / 예약 [필수] 보내는 분/받는 분 정보(이름, 연락처, 주소)
    [선택]보내는 분 이메일
    - 택배 서비스 이용에 따른 제공 계약
    - 물품 배송 및 이동 정보 제공 안내
    - 고객 본인 확인
    - 요금 결제
    - 거래 기록 및 증거 서류 보관 : 국세 기본법에 따른 거래 사실 보존 5년
    - 계약 또는 청약 철회에 관한 기록, 대금결제/재화 등의 공급에 관한 기록 : 전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 5년
    - 소비자 불만/분쟁 처리 기록 : 전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 3년
    - 서비스 방문 기록 : 통신비밀보호법에 따라 3개월
    - 보유기간을 이용자에게 미리 고지하거나 개별적으로 이용자의 동의를 받은 경우 : 고지하거나 개별 동의한 기간
    퀵서비스 [필수] 보내는 분/받는 분/경유지 정보 (이름, 연락처, 주소),보내는 분 이메일 - 퀵 서비스 이용에 따른 제공 계약
    - 물품 배송 및 이동 정보 제공 안내
    - 고객 본인 확인
    - 요금 결제
    고객 상담 [필수] 이름, 연락처, 주소, 이메일, 물품명,요청사항,상담관계, 성별
    [선택] 운송장 번호
    - 고객 문의/제안 시 본인 확인
    - 사실 관계 확인을 위한 연락 및 통지
    - 처리 사항 안내
    사고 처리 [필수] 보내는 분/받는 분정보(이름,연락처,주소),물품명,청구인 정보(이름,연락처,관계,은행,계좌번호,예금주),사고처리 개인 정보 서류 - 화물 사고 처리 및 배상

    • [홈페이지]
    구분 수집항목 이용목적 보유 및 이용 기간
    회원가입 [필수] 아이디, 이름, 비밀번호, 연락처, 생년월일, 성별, 주소, 이메일
    [자동생성]접속 기록, 서비스 이용 기록
    - 홈페이지 회원가입 및 관리, 사이트이용
    - 본인 확인 및 의사 소통 경로 확보
    - 택배 서비스 이용
    - 접속 로그 수집
    회원 탈퇴시 까지
    (1년 이상 로그인 하지 않을시 개인정보가 분리 보관되는 휴먼회원으로 전환)
    모바일 앱 [필수]휴대폰번호,모바일기기고유 번호
    [자동생성]접속 기록, 서비스 이용 기록
    - 본인 및 기기 확인,앱 이용
    - 택배 서비스 이용
    - 접속 로그 수집
    개인정보 삭제 요청시까지
    (개인정보 삭제 요청을 하지 않은 경우 최장 5년 이내 보관 후 분리 보관)
    주소록 [필수]이름,연락처,주소 - 주소 입력 시 편의 제공 주소록 삭제시까지
    제휴문의 [필수] 담당부서, 회사명, 성명, 해당지역(주소), 연락처, 이메일, 제목, 문의내용 - 제휴문의에 대한 답변 및 원활한 의사소통의 경로 확보 개인정보 삭제 요청시까지
    (개인정보 삭제 요청을 하지 않은 경우 최장 5년 이내 보관 후 분리 보관)
    요금문의 [필수] 회사명, 담당자명, 택배발송주소지, 연락처, 휴대폰, 이메일, 유형물품명, 상품명, 문의내용
    [선택] 휴대폰
    - 요금문의에 대한 답변 및 원활한 의사소통의 경로 확보
    배송조회
    링크서비스
    [필수] 성명, 연락처, 이메일, 문의 내용
    [선택] 거래처코드, 거래처명
    - 배송조회 링크 사이트 서비스 적용 사이트 수집
    - 배송조회 링크 사이트 URL 변경시 정보 안내
    사랑의 매 [선택]이름,연락처,이메일 - 접수 사항 답변 (기명 등록 시)

    • [기타]
    구분 수집항목 이용목적 보유 및 이용 기간
    입사지원 [필수] 이름, 연락처, 생년월일, 주소, 이메일, 학력, 출신학교, 성적, 장애 여부,보훈사항
    [선택]경력(교육 이수 또는 연수 현황 포함), 자격사항, 병역사항, 취업지원대상 여부(수급자, 저소득층 등)
    - 입사지원자 본인 확인
    - 적합 자격 검증
    - 채용 면접 진행 및 결과 안내
    채용 종료 시 까지
    지점 계약 [필수]대표자명,연락처,생년월일,주소, 학력
    [선택]경력 사항, 이메일, 계좌번호
    - 지원시 본인 확인
    - 지점장 적합 자격 검증
    - 시스템 계정 생성 및 운영
    - 운송 계약 이행 관리
    계약 만료시까지
    영업소장/취급소장 [필수]계약자명,대표자명,연락처,생년월일,주소
    [선택]이메일, 사진
    - 시스템 계정 생성 및 운영
    - 운송 계약 이행 관리
    운송사업 허가 [필수]차량명의자명,명의자생년월일,운전면허번호,종사자격번호 - 통합물류협회 시스템 이용
    운송기사 [필수]기사명, 연락처, 차량번호 - 운송 계약 및 배차
    전자출입명부 [필수]방문일시, 연락처, 생성한 QR코드, QR코드 생성시각, QR코드 생성 이용자 식별정보,체온, 호흡기 증상
    [선택]이름
    - 코로나19 예방 및 방역당국 역학조사 협조 4주 이내
    세금계산서 [필수]이메일
    [선택]대표자명,주소,연락처, 계좌번호,은행,예금주
    - 거래 증빙 자료 발행 - 거래 기록 및 증거 서류 보관 : 국세 기본법에 따른 거래 사실 보존 5년
    - 계약 또는 청약 철회에 관한 기록, 대금결제/재화 등의 공급에 관한 기록 : 전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 5년
    현금영수증 [필수]운송장 번호,이름,발급수단번호

    원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.
    단, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 보유 및 이용 기간과 같이 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원 정보를 보관합니다.

  • 2) 개인정보의 파기절차 및 방법

    회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

    • ① 파기절차
      • 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함)
        내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.
      • 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
    • ② 파기방법
      • 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
  • 3) 개인정보 제공

    회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

    • 이용자들이 사전에 동의한 경우
    • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
  • 4) 개인정보 처리 업무의 위탁

    회사는 보다 나은 서비스 제공, 고객편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

    업무위탁
    위탁업무 수탁업체 위탁기간
    택배 물품 집하 및 배송, 택배 운송장 등록 및 조회, 스캔 업무,요금 결제, 사고처리, CS처리 등 택배 서비스 제공 가맹점[㈜금관운수 외] 상세보기
    상세보기
    위탁 계약 종료시 까지
    서비스물품이용정보제공, 운송장조회,문의사항접수및처리내용안내등의CS처리,서비스 품질 조사 콜센터[이마산업㈜]
    물류센터 운영 (물품 상하차,사고처리) 골든로지스㈜, ㈜한솔맨시스템, ㈜두성물류, ㈜은가비물류, ㈜천지인, KH, 부마산업
    3PL운영 TNP코리아
    차량 운영 (배차,운송) 한국통운,롯데글로벌로지스틱스,월드로지스, 화물알파,동화디에스비, 태송로지스
    퀵서비스 고고밴코리아
    알림톡, 네이버톡톡, SMS ㈜써머스플랫폼
    SMS, 지점 ARS SK브로드밴드㈜
    보이는 ARS EICN
    안심번호 세종텔레콤
    현금영수증 발행 NICE정보통신
    전자출입명부관리 인포로지스, 다이즈하이미디어
  • 5) 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
    • 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
    • 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.
    • 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이이루어지도록 하겠습니다.
    • 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
  • 6) 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

    회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사은(는) 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

    • ① 쿠키 등 사용 목적
      • 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
      • 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
    • ② 쿠키 설정 거부 방법
      • 예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
      • 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
      • 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
  • 7) 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처

    회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

    • 책임자 : 김익지 (팀장)
    • 담당부서 : 정보전략팀
    • 연락처 : 02-3415-8950
    • 이메일 : kij93@ilogen.com

    귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.
    회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

  • 8) 회원탈퇴와 개인정보 열람 및 수정방법
    • 회원가입 등을 통한 개인정보의 수집,이용,제공에 대하여 회원은 가입시 동의한 내용에 대해서언제든지 철회할 수 있습니다.
    • 동의 철회는 당사의 사이트에 로그인 후 "마이페이지>회원정보>회원탈퇴"에서 언제든지 철회할 수 있으며, 개인정보 보호 담당자에게 서면, 전화,e-mail등으로 연락하시면 신속하게 개인정보의 삭제등 필요한 조치를 합니다.
  • 9) 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의 거부 관련
    • 당사는 회원제에 따른 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만을 수집합니다.
    • 이용자는 개인정보의 수집 및 이용 동의에 거부하실 수 있으며, 다만 이 경우 회원가입이 제한 될 수 있습니다.
  • 10) 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

    회사는 고객의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 & 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

    • ① 비밀번호 암호화
      • 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
    • ② 개인정보를 안전하게 저장·전송할 수 있는 암호화 기술의 적용
      • 회사는 암호 알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송 할 수 있는 보안장치를 채택하고 있으며 이용자와 서버간의 안전한 송수신을 위하여 암호화 통신을 제공하고 있습니다.
    • ③ 개인정보에 대한 보안프로그램의 설치 및 갱신
      • 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신 프로그램은 주기적으로 업데이트하며, 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
    • ④ 시스템 및 네트워크의 철저한 보안을 위해 보안장비 도입
      • 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
    • ⑤ 개인정보 침해사고 발생에 대응하기 위한 접속기록의 보관 및 위조·변조 방지를 위한 조치
      • 회사는 개인정보처리시스템에 대한 접속기록을 최소 6개월 이상 보관·관리하고 있으며 접속 기록이 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안 기능을 사용하고 있습니다.
    • ⑥ 개인정보의 안전한 처리를 위한 내부 관리 계획의 수립·시행
      • 회사는 년 1회 개인정보취급자에 대한 개인정보보호 교육, 이행 여부의 내부점검 및 감사, 개인정보보호 관련 지침의 검토 및 개정 등 기타 개인정보보호를 위하여 필요한 업무계획을 수립·시행하고 있습니다.
    • ⑦ 개인정보에 대한 접근 통제 및 접근 권한의 제한 조치
      • 회사는 개인정보 관리업무에 대한 권한 및 인력을 최소한으로 한정하여 운영하며 개인정보 관련 시스템의 접근을 위한 관리자 ID 및 암호는 2개월 단위 또는 관련직원 변동시에 반드시 변경 관리하여 내부 침입에도 적극 대응하고 있습니다.

    기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

    • 개인정보 분쟁조정위원회 : https://www.kopico.go.kr/(1833-6972)
    • 개인정보 침해신고센터 : https://privacy.kisa.or.kr/ (국번없이 118)
    • 대검찰청 사이버수사과: https://spo.go.kr/ (국번없이 1301)
    • 경찰청 사이버안전국 : https://ecrm.cyber.go.kr/(국번없이 182)

'로젠(주)'은 (이하 '회사'는)
고객님의 개인정보를 중요시하며, "개인 정보 보호법"에 관한 법률을 준수하고 있습니다.

회사는 개인정보 처리방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

회사는 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

  • 1) 수집하는 개인정보 항목 및 이용 목적 / 보유기간

    로젠(주)는 홈페이지, 전화, 이메일, 대면 접수등의 방법으로 아래의 서비스 제공을 위하여 개인정보를 수집, 이용하고자 합니다.

    • [회원 및 배송 서비스, 상담 제공]
    구분 수집항목 이용목적 보유 및 이용 기간
    회원 가입 및 관리 [필수] 아이디, 이름, 비밀번호, 연락처, 생년월일, 성별, 주소, 이메일 - 홈페이지 회원가입 및 관리, 기본 서비스 제공
    - 이용자 본인 확인 및 의사 소통 경로 확보
    - 홈페이지 이용 관련 서비스 제공
    홈페이지 회원 탈퇴 시 파기
    (홈페이지 1년 이상 로그인 하지 않을 시 개인 정보가 분리 보관되는 휴면 회원으로 전환)
    택배(반품) 예약 [필수] 보내는 분/ 반는 분의 이름, 연락처, 주소
    [선택] 보내는 분 이메일
    - 택배 서비스 이용에 따른 제공 계약
    - 물품 배송 및 이동 정보 제공 안내
    - 서비스 고객 본인 확인
    - 요금 결제, 화물사고 처리 및 배상
    - 거래 기록 및 증거 서류 보관 : 국세 기본법에 따른 거래 사실 보존 5년
    - 계약 또는 청약 철회에 관한 기록, 대금결제/재화 등의 공급에 관한 기록 : 전자 상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 5년
    - 소비자 불만/분쟁 처리 기록 : 전자 상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 3년
    - 서비스 방문 기록 : 통신비밀보호법에 따라 3개월
    - 보유기간을 이용자에게 미리 고지하거나 개별적으로 이용자의 동의를 받은 경우 : 고지하거나 개별 동의한 기간
    고객 상담 [필수] 운송장 번호, 이름, 이메일, 연락처, 주소, 유형, 물품명, 제목, 요청사항
    [선택] 운송장 번호
    - 고객 문의/제안 시 본인 확인
    - 사실 관계 확인을 위한 연락 및 통지
    - 처리 사항 안내

    • [각종 문의 및 기타]
    구분 수집항목 이용목적 보유 및 이용 기간
    제휴문의 [필수] 담당부서, 회사명, 성명, 해당지역(주소), 연락처, 이메일. 제목, 문의내용 - 제휴 문의에 대한 답변 및 원활한 의사소통의 경로 확보 - 개인정보 삭제 요청시까지
    - 개인정보 삭제 요청을 하지 않은 경우 최장 5년 이내 보관 후 분리 보관
    요금문의 [필수] 회사명, 담당자명, 택배 발송 주소지, 연락처, 휴대폰, 이메일, 유형물품명, 상품명, 문의 내용
    [선택] 휴대폰 번호
    - 요금 문의에 대한 답변 및 원활한 의사소통의 경로 확보
    배송조회
    링크서비스
    [필수] 성명, 연락처, 이메일. 문의내용
    [선택] 거래처 코드, 거래처 명, 서비스 적용 예정 사이트 주소
    - 배송 조회 링크 서비스 적용 사이트 수집
    - 배송 조회 링크 서비스 URL 변경 시 정보 안내
    원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.
    단, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 보유 및 이용 기간과 같이 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원 정보를 보관합니다.

  • 2) 개인정보의 파기절차 및 방법

    회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

    • ① 파기절차
      • 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함)
      • 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.
      • 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
    • ② 파기방법
      • 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
  • 3) 개인정보 제공

    회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

    • 이용자들이 사전에 동의한 경우
    • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
  • 4) 개인정보 처리 업무의 위탁

    본사는 보다 나은 서비스 제공, 고객편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리(취급)업무를 외부 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

    업무위탁
    구분 수탁사 위탁 업무의 내용
    고객센터
    (콜센터)
    이마산업㈜ 집하 등 서비스 물품 이용 정보제공, 운송장조회 및 고객 불만 및 기타 문의 사항 접수 상담
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    외 291곳
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    화물(택배) 운송조회 및 스캔업무, 집하 및 배송시 고객 연락처 이용, 서비스 물품 정보제공
  • 5) 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
    • 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
    • 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.
    • 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이이루어지도록 하겠습니다.
    • 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
  • 6) 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

    회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사은(는) 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

    • ① 쿠키 등 사용 목적
      • 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
      • 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
    • ② 쿠키 설정 거부 방법
      • 예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
      • 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
      • 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
  • 7) 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처

    회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

    • ① 고객개인정보 담당부서 : 정보전략팀
      • 책임자 : 김익지 (팀장)
      • 연락처 : 02-3415-8950
      • 이메일 : kij93@ilogen.com

    귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.
    회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

  • 8) 회원탈퇴와 개인정보 열람 및 수정방법
    • 회원가입 등을 통한 개인정보의 수집,이용,제공에 대하여 회원은 가입시 동의한 내용에 대해서언제든지 철회할 수 있습니다.
    • 동의 철회는 당사의 사이트에 로그인 후 "마이페이지>회원정보>회원탈퇴"에서 언제든지 철회할 수 있으며, 개인정보 보호 담당자에게 서면, 전화,e-mail등으로 연락하시면 신속하게 개인정보의 삭제등 필요한 조치를 합니다.
  • 9) 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의 거부 관련
    • 당사는 회원제에 따른 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만을 수집합니다.
    • 이용자는 개인정보의 수집 및 이용 동의에 거부하실 수 있으며, 다만 이 경우 회원가입이 제한 될 수 있습니다.
  • 10) 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

    회사는 고객의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 & 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

    • ① 비밀번호 암호화
      • 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
    • ② 개인정보를 안전하게 저장·전송할 수 있는 암호화 기술의 적용
      • 회사는 암호 알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송 할 수 있는 보안장치를 채택하고 있으며 이용자와 서버간의 안전한 송수신을 위하여 암호화 통신을 제공하고 있습니다.
    • ③ 개인정보에 대한 보안프로그램의 설치 및 갱신
      • 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신 프로그램은 주기적으로 업데이트하며, 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
    • ④ 시스템 및 네트워크의 철저한 보안을 위해 보안장비 도입
      • 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
    • ⑤ 개인정보 침해사고 발생에 대응하기 위한 접속기록의 보관 및 위조·변조 방지를 위한 조치
      • 회사는 개인정보처리시스템에 대한 접속기록을 최소 6개월 이상 보관·관리하고 있으며 접속 기록이 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안 기능을 사용하고 있습니다.
    • ⑥ 개인정보의 안전한 처리를 위한 내부 관리 계획의 수립·시행
      • 회사는 년 1회 개인정보취급자에 대한 개인정보보호 교육, 이행 여부의 내부점검 및 감사, 개인정보보호 관련 지침의 검토 및 개정 등 기타 개인정보보호를 위하여 필요한 업무계획을 수립·시행하고 있습니다.
    • ⑦ 개인정보에 대한 접근 통제 및 접근 권한의 제한 조치
      • 회사는 개인정보 관리업무에 대한 권한 및 인력을 최소한으로 한정하여 운영하며 개인정보 관련 시스템의 접근을 위한 관리자 ID 및 암호는 2개월 단위 또는 관련직원 변동시에 반드시 변경 관리하여 내부 침입에도 적극 대응하고 있습니다.

    기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

    • 개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336)
    • 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
    • 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
    • 경찰청 사이버테러대응센터2 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)
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